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    客户投诉

        我们致力于为客户提供最高标准的服务。如果阁下对我们集团的服务、产品或员工有任何不满意的地方,欢迎把投诉详情或摘要于通讯中告知我们。我们重视阁下的反馈意见,并将致力公平公正地审视情况。

        阁下可以通过以下方式和我们联系:

        联系人: 投诉主任 / 合规部

        电邮: compliance@legogroup.hk

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        客户投诉处理流程:

        我们收到阁下的投诉意见后,将在7天内与阁下联系并就投诉问题展开调查。我们旨在两个月内提供一份调查结果回复。

        如阁下有关于本次投诉的额外资料或文件材料,请提供给我们以便协助调查。